עידן חדש בהדרכה: פתרונות AI מותאמים אישית ליצירת חווית למידה מיטבית

נדמה כי הבינה המלאכותית (Artificial Intelligence) נמצאת כיום בכל מקום ותחום, ופיתוח והדרכת עובדים אינם יוצאי דופן. טכנולוגיות AI חדשניות מציעות פתרונות יעילים וחכמים לשיפור תהליכי הדרכה ופיתוח, תוך חיסכון בזמן ועלויות והשגת תוצאות טובות יותר. אם נלך טיפונת אחורנית בזמן, נוכל לראות הבדלים קריטיים בתקופה שלפני ה- AI לבין זו שמתרחשת ממש עכשיו וממשיכה להשתדרג בכל רגע ורגע.

אז איך כל הסיפור הזה משפיע על כולנו בכלל ועל תחום פיתוח והדרכה? על כך במאמר שלפניכם.

לפני עידן ה – AI

כשחושבים על זה, איך הסתדרנו לפני כן? הנה כמה דוגמאות בתחום:

פיתוח תוכניות הדרכה:

– התבסס על ניסיון אישי, ידע מקצועי ותובנות מיושנות של מפתחי ההדרכות.

– היה תהליך ידני, איטי ויקר אשר "התגלגל" לכיסו של הלקוח.

– התמקד בתוכן כללי, פחות מותאם אישית.

הדרכה:

– התבצעה בעיקר באופן פרונטלי.

– התבססה על שיטות הוראה מסורתיות, כגון הרצאות, מצגות ותרגילים.

– לא התאפשרה התאמה אישית של קצב הלמידה ודרכי ההעברה.

הערכה:

– התבססה על מבחנים ותרגילים סטנדרטיים.

– לא אפשרה מדידה מדויקת של רמת ההטמעה של החומר.

כיום בעידן ה- AI

ממש כמו לצאת מחושך לאור, עידן ה- AI העיף את תחום הפיתוח וההדרכה לגבהים שלא הכרנו

וכתוצאה מכך משתכללות השיטות, הגישות ואופי ההדרכות:

פיתוח תוכניות הדרכה:

– נעזר בטכנולוגיות AI מגוונות לניתוח נתונים, זיהוי צרכים וחיזוי מיומנויות עתידיות.

– מאפשר פיתוח תוכניות מותאמות אישית, רלוונטיות ועדכניות לכל ארגון וארגון.

– נעשה יעיל ומהיר יותר, תוך חיסכון בעלויות גם עבור הלקוח.

הדרכה:

– משלבת טכנולוגיות למידה חווייתיות ואינטראקטיביות, כמו צ'אטים, בוטים, סימולציות וטכנולוגיות מציאות מדומה.

– מאפשרת למידה מותאמת אישית, בקצב ובדרכים המתאימים לכל עובד.

– מעודדת מעורבות פעילה ומוטיבציה גבוהה יותר לעבודה.

הערכה:

– נעזרת ב- AI לניתוח נתוני למידה, זיהוי נקודות תורפה והתאמת תוכניות בהתאם.

– מאפשרת מדידה מדויקת של רמת הטמעת החומר ויעילות תוכניות ההדרכה.

איפה AI פוגש את העובדים שלכם?

בסופו של דבר, שילובה של הבינה המלאכותית מגיע לכל רוחבם של התהליכים וכך גם לעובדים שלכם שמקבלים הדרכות איכותיות, מקצועיות וחווייתיות יותר מכל הדרכה שהיתה לפני כן:

– שימוש בצ'אטבוטים מבוססי AI כדי לענות על שאלות של עובדים בנוגע להדרכות ולתהליכי למידה.

– פיתוח מערכות המלצה חכמות שמציעות לעובדים קורסים וסדנאות רלוונטיות לתחומי העניין שלהם.

– שימוש ב- AI מאפשר יצירת סימולציות מציאותיות המאפשרות לעובדים להתאמן במיומנויות חדשות בסביבה בטוחה.

– ניתוח נתונים לזיהוי עובדים שזקוקים לתמיכה נוספת.

השימוש ב -AI  בתחום פיתוח והדרכה צפוי להתגבר משמעותית בשנים הקרובות ומפתחי וכותבי הדרכות שיאמצו טכנולוגיות AI יהיו מוכנים טוב יותר להתמודד עם אתגרי העתיד ולספק לעובדים בארגון את חווית הלמידה הטובה ביותר.

HB LEARNING- AI – ואתם.

כחברה שחרטה על דגלה חדשנות וקידמה, משלבת HB LEARNING טכנולוגיות AI מתקדמות בכלים ההדרכתיים שלה, ומאפשרת לארגונים ליהנות מיתרונות רבים בתחומים שונים, למשל:

הדרכה מותאמת אישית: מערכת AI חכמה מנתחת את צרכי העובד ותפיסת החומר שלו, ומציעה תוכנית הדרכה מותאמת אישית. התאמה שמבטיחה את קבלת המידע הרלוונטי ביותר, בצורה ובקצב המתאימים לעובד. כתוצאה מכך, הלמידה הופכת ליעילה ומהירה יותר, והטמעת החומר משתפרת משמעותית.

למידה חווייתית ואינטראקטיבית: כלים מבוססי AI אותם הטמענו בהדרכות, משלבים משחקים, סימולציות וטכנולוגיות מציאות מדומה, שהופכים את הלמידה לחווייתית ומהנה יותר.

ניהול יעיל של תהליכי הדרכה: מערכת משולבת AI מרכזת את כל המידע במקום אחד, ומאפשרת ניטור ומעקב יעילים אחר תהליכי הלמידה. מנהלים מקבלים תמונת מצב מלאה על התקדמות העובדים, מזהים נקודות תורפה ומשפרים את תוכניות ההדרכה בהתאם.

חיסכון בזמן ועלויות: כלי AI מתקדמים מבטלים משימות ידניות מיושנות, כמו ניהול רישום, מצגות, אקסלים ויצירת דוחות, מה שמביא לחיסכון בזמן וצמצום עלויות משמעותיים.

HB LEARNING  מציעה מגוון רחב של שירותים מתקדמים מבוססי AI המתאימים לצרכים של כל ארגון:

קורסים מקוונים מותאמים אישית.
פיתוח לומדות (מניעת הטרדה מינית בעבודה, בטיחות בעבודה וכו').
ייעוץ ועזרי למידה.
מערכות ניהול למידה חכמות.

ושירותים נוספים מותאמים לצורך הארגון.

מוזמנים להתקדם איתנו, צרו קשר עוד היום!